दिल्ली-इंदौर फ्लाइट में तकनीकी खराबी: रनवे से लौटा विमान, भीषण गर्मी में एसी बंद; यात्रियों ने किया हंगामा

दिल्ली से इंदौर जाने वाली एअर इंडिया की फ्लाइट में शुक्रवार को बड़ा तकनीकी फेलियर सामने आया। फ्लाइट एआई-2515 को उड़ान भरने से ठीक पहले रनवे से वापस टर्मिनल पर लाना पड़ा। इस दौरान यात्रियों को काफी परेशानी झेलनी पड़ी। भीषण गर्मी में विमान के अंदर एसी बंद हो गया। यात्री घंटों केबिन में बैठे रहे। इससे कई लोगों की तबीयत बिगड़ने लगी। हालात बिगड़ते देख यात्रियों ने एयरपोर्ट पर विरोध शुरू कर दिया।

यह फ्लाइट रोजाना दोपहर 12:10 बजे दिल्ली से उड़ान भरती है। इसे 1:45 बजे इंदौर पहुंचना था। लेकिन इस बार तकनीकी समस्या के कारण देरी शुरू हो गई। पहले यात्रियों को विमान में बैठाया गया। इसके बाद फ्लाइट को रनवे पर ले जाया गया। वहीं काफी देर तक विमान खड़ा रहा। इसी दौरान एयर कंडीशनिंग बंद कर दी गई। तेज गर्मी में बंद केबिन के कारण यात्रियों को घुटन महसूस होने लगी। कई लोग बेचैन हो गए।

गेट बदलने से बढ़ी अफरा-तफरी

घटनाक्रम की शुरुआत एयरपोर्ट पर ही हो गई थी। बोर्डिंग से पहले दो बार गेट बदला गया। इससे यात्रियों में भ्रम की स्थिति बन गई। लोग इधर-उधर भागते नजर आए। इसके बाद जब सभी को विमान में बैठाया गया, तो उन्हें उम्मीद थी कि जल्द उड़ान भरेगी। लेकिन तकनीकी क्लियरेंस नहीं मिलने के कारण फ्लाइट को रोके रखा गया। लंबे इंतजार के बाद विमान को वापस टर्मिनल पर लाया गया।

फ्लाइट आखिरकार कैंसिल

पहले यह उम्मीद जताई गई कि फ्लाइट शाम 5 बजे तक इंदौर पहुंच सकती है। लेकिन बाद में एयरलाइन ने फ्लाइट को रद्द कर दिया। इससे यात्रियों की नाराजगी और बढ़ गई। कई लोग अपने जरूरी कामों के लिए यात्रा कर रहे थे। अचानक फ्लाइट कैंसिल होने से उनकी योजनाएं बिगड़ गईं।

एयरपोर्ट पर विरोध और नारेबाजी

विमान से उतरते ही यात्रियों ने एयरपोर्ट पर विरोध शुरू कर दिया। उन्होंने एयरलाइन के खिलाफ नारेबाजी की। यात्रियों का आरोप है कि उन्हें समय पर सही जानकारी नहीं दी गई। चालक दल से भी संतोषजनक जवाब नहीं मिला। कई यात्रियों ने इसे लापरवाही बताया। उन्होंने सुरक्षा से खिलवाड़ का आरोप लगाया। लोग रिफंड और वैकल्पिक फ्लाइट की मांग करने लगे।

सोशल मीडिया पर भी निकाला गुस्सा

इस घटना के बाद कई यात्रियों ने सोशल मीडिया पर भी नाराजगी जाहिर की। एक यात्री ने एक्स प्लेटफॉर्म पर एयरलाइन को टैग करते हुए लिखा कि देरी लगातार बढ़ती जा रही है। हर 30 मिनट में नया समय बताया जा रहा है। इससे यात्रियों का भरोसा टूट रहा है। उन्होंने सवाल उठाया कि क्या फ्लाइट समय पर रवाना होगी या नहीं।

एअर इंडिया का जवाब

एयरलाइन ने यात्रियों की शिकायतों पर प्रतिक्रिया दी है। एअर इंडिया ने कहा कि देरी परिचालन कारणों से हुई है। कंपनी ने असुविधा के लिए खेद जताया है। साथ ही कहा कि यात्रियों की परेशानी कम करने के लिए टीम लगातार काम कर रही है। यात्रियों से धैर्य बनाए रखने की अपील की गई है।